Es posible que Cloud Player no se cargue si hay un problema con el historial de navegación. En este artículo, encontrarás los pasos que hay que seguir para borrar tu historial en función de algunos de los tipos de navegador más usados.

Nota: antes de comenzar, asegúrate de estar usando la última versión de tu navegador.

En este artículo:

• Cómo borrar tu historial en Google Chrome
• Cómo borrar tu historial en Safari
• Cómo borrar tu historial en Firefox

 

Cómo borrar tu historial en Google Chrome

1. Selecciona Chrome desde el navegador principal.
2. Selecciona Borrar datos de navegación.
3. Selecciona la pestaña Avanzado.
4. Selecciona Todo.
5. Marca las siguientes casillas:
   • Historial de navegación
   • Historial de descargas
   • Cookies y otros datos del sitio
   • Imágenes y archivos en caché

3. Selecciona Borrar datos.

Cómo borrar tu historial en Safari

1. Selecciona Historial desde el navegador principal. 
2. Selecciona Borrar historial.

Cómo borrar tu historial en Firefox

1. Selecciona Historial en la barra de navegación principal.
2. Selecciona Limpiar el historial reciente.
3. Cambia la opción de "Última hora" a Todo en el menú desplegable "Rango temporal a limpiar".
4. Marca las siguientes casillas en el elemento desplegable:
   • Historial de navegación y descargas
   • Cookies
   • Caché
   • Formularios e historial de búsqueda

5. Selecciona Limpiar ahora.