Nuestra opción de devolución permite a todos los miembros de Audible arriesgarse con un nuevo narrador o historia, así como devolver títulos comprados por error. Puedes devolver un audiolibro en el sitio web de Audible o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente en cualquier momento.

En este artículo:

• ¿Cuáles son los requisitos para las devoluciones?
• ¿Puedo devolver o intercambiar mi selección mensual de Audible Standard?

¿Cuáles son los requisitos para las devoluciones?

• Eres un miembro activo de Audible Premium con todos los pagos al día.
• Solicitas la devolución dentro de los 30 días desde la fecha de compra.
• No has solicitado ningún otro reembolso por la compra de títulos adquiridos individualmente en los últimos 6 meses.

Nota: Nos reservamos el derecho de limitar el número de devoluciones o revocar los privilegios de devolución a nuestra discreción. Audible puede cancelar o modificar los términos de nuestra opción de devoluciones con respecto a cualquiera o a todos los participantes en cualquier momento. Los clientes que cancelen o no tengan los pagos de la suscripción al día no podrán realizar devoluciones. Esta opción de devolución no afecta a ningún derecho que tengas tenga en virtud de la ley del consumidor.

¿Puedo devolver o intercambiar mi selección mensual de Audible Standard?

Las selecciones mensuales de audiolibros no son elegibles para devolución o intercambio. Si tienes problemas para reproducir o escuchar tu selección mensual, puedes probar estos pasos para la resolución de problemas de reproducción.