Aprende a recibir notificaciones push y por correo electrónico de Audible.

En este artículo:

• ¿Cómo puedo gestionar mis notificaciones push?
• ¿Cómo puedo interactuar con las notificaciones push mejoradas?
• ¿Cómo puedo gestionar mis notificaciones por correo electrónico?
• ¿Cómo sé si un correo electrónico es de Audible?

¿Cómo puedo gestionar mis notificaciones push?

Puedes gestionar tus preferencias de notificaciones push en la aplicación de Audible.

1. Ve a tu Perfil.
2. Selecciona el icono de engranaje de Ajustes.
3. Selecciona Notificaciones push dentro de la sección Notificaciones.
4. Activa las notificaciones que quieras recibir.

¿Cómo puedo interactuar con las notificaciones push mejoradas?

En ocasiones, Audible puede enviar notificaciones push que incluyen contenido multimedia adicional, como imágenes, audio o vídeo. De forma predeterminada, solo verás el texto principal incluido en una notificación cuando la veas en tu pantalla de bloqueo o en el centro de notificaciones. Para ver el contenido completo de la notificación, sigue los pasos a continuación según el dispositivo que estés utilizando.

iOS — iPad y iPhone

1. Localiza la notificación en tu pantalla de bloqueo o en el centro de notificaciones.
2. Selecciona y mantén pulsada cualquier parte de la notificación para que se expanda.
3. Para las notificaciones con vídeo o audio, pulsa el botón de reproducción y asegúrate de que el volumen está activado.
4. Selecciona cualquier parte de la notificación para ir al destino dentro de la aplicación.

Android

1. Localiza la notificación en tu pantalla de bloqueo o en el centro de notificaciones.
2. Selecciona la flecha desplegable en la parte superior derecha del mensaje.
3. La notificación se expandirá para mostrar la imagen y cualquier texto adicional.
4. Selecciona cualquier parte de la notificación para ir al destino dentro de la aplicación. Algunas notificaciones pueden incluir opciones de botones que te llevarán a diferentes ubicaciones.

¿Cómo puedo gestionar mis notificaciones por correo electrónico?

Puedes gestionar tus preferencias de notificaciones por correo electrónico desde la aplicación de Audible, el sitio de escritorio o la web móvil.

En la aplicación

1. Ve a tu Perfil.
2. Selecciona el icono de engranaje de Ajustes.
3. Selecciona Notificaciones por correo electrónico dentro de la sección Notificaciones.
4. Desmarca las preferencias de comunicación según tus preferencias, o cancela la suscripción a todas.

En escritorio

1. Ve al sitio de Audible e inicia sesión.
2. Selecciona tu nombre en la navegación superior.
3. Selecciona Detalles de membresía.
4. Selecciona Notificaciones.
5. Desmarca las preferencias de comunicación según tus preferencias, o cancela la suscripción a todas.

En la web móvil

1. Ve al sitio de Audible e inicia sesión.
2. Selecciona el menú principal.
3. Selecciona tu nombre.
4. Selecciona Notificaciones.
5. Desmarca las preferencias de comunicación según tus preferencias, o cancela la suscripción a todas.

¿Cómo sé si un correo electrónico es de Audible?

Los correos electrónicos de Audible nunca te pedirán información personal. Si recibes un correo electrónico sospechoso, aquí tienes algunos consejos para determinar si se trata de un correo electrónico de Audible.es. Nunca abras ningún archivo adjunto ni selecciones un enlace si crees que el correo electrónico es sospechoso.

Nota: Si la línea «de» del correo electrónico contiene un proveedor de servicios de Internet (ISP) que no sea @audible.es o @amazon.es, se trata de un correo electrónico fraudulento.

Los correos electrónicos sospechosos que no provienen de Audible.es pueden contener:

• Una confirmación del pedido de un artículo que no compraste o un archivo adjunto a la confirmación del pedido
• Solicitudes de tu nombre de usuario o contraseña de Audible.es u otra información personal
• Solicitudes para actualizar la información de pago
• Enlaces a sitios web que se parecen a Audible.es, pero que no son Audible
• Archivos adjuntos o instrucciones para instalar software en tu ordenador
• Errores tipográficos o gramaticales
• Direcciones de correo electrónico falsificadas para que parezca que el correo proviene de Audible