Obtén información sobre cómo configurar los correos electrónicos que recibes de Audible, si los hay, y cómo saber si un correo sospechoso no proviene de Audible. Puedes gestionar los correos electrónicos de marketing en cualquier momento.

Nota: Siempre recibirás información relacionada con la cuenta, recibos de compra, alertas de regalos y comunicaciones relacionadas con las solicitudes de asistencia.

En este artículo:
 

• ¿Cómo puedo darme de baja de los correos electrónicos de marketing de Audible?
• ¿Cómo puedo saber si un correo electrónico es de Audible?

¿Cómo puedo darme de baja de los correos electrónicos de marketing de Audible?

En el escritorio

• Ve al sitio web de Audible e inicia sesión.
• Selecciona tu nombre de usuario en la barra de navegación superior del sitio.
• Selecciona Detalles de la cuenta.
• Selecciona Notificaciones.
• Desmarca las referencias de comunicación según tus preferencias o cancela la suscripción a todas ellas.

En la web móvil

• Ve al sitio web de Audible e inicia sesión.
• Selecciona el menú principal.
• Selecciona tu nombre.
• Selecciona Notificaciones en la sección Tu cuenta.
• Deselecciona las referencias de comunicación según tus preferencias o cancela la suscripción a todas ellas.

En la aplicación

• Ve a tu perfil.
• Selecciona el icono con forma de engranaje para acceder a los ajustes.
• Selecciona Notificaciones por correo electrónico en la sección Notificaciones.
• Deselecciona las referencias de comunicación según tus preferencias o cancela la suscripción a todas ellas.

¿Cómo puedo saber si un correo electrónico proviene de Audible?

Los correos electrónicos de Audible nunca te pedirán información personal. Si recibes un correo electrónico sospechoso, aquí tienes algunos consejos para determinar si se trata de un correo electrónico de Audible.es. Nunca abras ningún archivo adjunto ni selecciones un enlace si crees que el correo electrónico es sospechoso.

Nota: Si la línea «de» del correo electrónico contiene un proveedor de servicios de Internet (ISP) que no sea @audible.es o @amazon.es, se trata de un correo electrónico fraudulento.

Los correos electrónicos sospechosos que no provienen de Audible.es pueden contener:
 

• Una confirmación del pedido de un artículo que no compraste o un archivo adjunto a la confirmación del pedido
• Solicitudes de tu nombre de usuario o contraseña de Audible.es u otra información personal
• Solicitudes para actualizar la información de pago
• Enlaces a sitios web que se parecen a Audible.es, pero que no son Audible
• Archivos adjuntos o instrucciones para instalar software en tu ordenador
• Errores tipográficos o gramaticales
• Direcciones de correo electrónico falsificadas para que parezca que el correo proviene de Audible