Mantén un registro de tu historial de transacciones como compras, pedidos y devoluciones simplemente accediendo a la web de Audible, ya sea desde el móvil o el ordenador. Te explicaremos cómo acceder y navegar por tu historial de transacciones para encontrar los detalles que necesitas.

En este artículo:

• ¿Cómo puedo ver mi historial de compras en la web de Audible?
• ¿Cómo puedo ver mi historial de devoluciones en la web de Audible?

¿Cómo puedo ver mi historial de compras en la web de Audible?

Puedes ver tu historial de compras tanto en ordenador como en móvil.

En móvil

1. Pulsa el menú principal.
2. Pulsa tu nombre de usuario.
3. Bajo TU CUENTA, pulsa Historial de compras.
4. Pulsa Filtrar.
5. Ordena por Tus pedidos, Reservas, Cargos de suscripción e Historial de devoluciones.
6. Busca pedidos realizados dentro de un período concreto.

En ordenador

1. Pulsa tu nombre de usuario en la barra superior de la web.
2. Pulsa Detalles de la cuenta.
3. Pulsa Historial de compras.
4. Pulsa el desplegable Ver para visualizar Tus pedidos, Reservas, Cargos de suscripción e Historial de devoluciones.
5. Usa el desplegable Pedidos realizados en para buscar pedidos dentro de un período concreto.

¿Cómo puedo ver mi historial de devoluciones en la web de Audible?

Puedes ver tu historial de devoluciones tanto en ordenador como en móvil.

En móvil

1. Pulsa menú principal.
2. Pulsa tu nombre de usuario.
3. Pulsa Historial de compras.
4. Pulsa Filtrar.
5. Elige Historial de devoluciones.
6. Pulsa Hecho.
7. Pulsa un título para ver los detalles del pedido.

En ordenador

1. Pulsa tu nombre de usuario en la barra superior de la web.
2. Pulsa Detalles de la cuenta.
3. Pulsa Historial de compras.
4. Pulsa Historial de devoluciones en el desplegable Ver.
5. Pulsa Detalles del pedido para ver un resumen del pedido.